楽天市場では、デバイス別の利用率をみると圧倒的にスマホユーザーが多いため、スマホ画面での効果的な商品訴求は欠かせません。
スマホ対策が、安定した売上を支える重要な要素になっています。
今回は、楽天市場におけるスマホ対策の現状と課題、IMG-UPを活用した具体的なスマホ対策についてお話します。
楽天市場におけるスマホ対策の現状と課題
はじめに、楽天市場におけるスマホ対策の現状と課題について解説します。
楽天市場のスマホ利用率
楽天市場では、全体の利用者の8割以上がスマホユーザーとなっています。
スマホ購入が主流となっている背景には、アプリ経由で買い物をすると楽天ポイントの還元率が上がることも理由のひとつとして挙げられます。
その一方で、懸念点として、限られたスマホ画面の中では、PCと比べて商品の魅力を画像でわかりやすく伝える工夫がより重要になってきます。
しかし、スマホに最適化された画像を用意するには手間がかかり、商品数に比例して作業量も増えるため、日々の業務に追われて対応しきれないショップも多いです。
購入の決め手の情報がユーザーに届いているか
楽天市場のスマホ対策では、情報の配置ひとつで「売れるか・売れないか」が大きく左右されます。
とくに、楽天ランキングやレビュー評価、出荷日といった購入判断に直結する情報が、ページの下部や別ページなど確認しづらい場所にあると、ユーザーがその情報に気付かないまま離脱してしまうことも珍しくありません。
せっかく商品ページを訪れたにもかかわらず、購入の後押しとなる情報がユーザーに届いていなければ、大きな機会損失につながります。
購買意欲の高いユーザーを逃さないためには、「見られる場所に、伝えるべき情報をしっかり配置すること」が重要です。
スマホに特化した視覚的訴求の必要性
楽天市場のスマホ対策では、スマホ画面の特性上、テキストよりも画像の方が視認性が高く、ユーザーの目に留まりやすいため、パッと見て伝わる視覚的な訴求力が重要になります。
とくに、楽天ランキング・レビュー評価・出荷日など、購入を後押しする要素は、ユーザーにしっかりと伝わるように、わかりやすい位置に配置することが鍵になります。
しかし、１商品ずつランキング受賞やレビューの高評価などの情報を毎回手作業で商品ページに反映していくことは、商品数が増えるほど非常に手間がかかる作業です。
改善策としては、手動ではなく、時間や労力の負担が少ない自動化によるスマホ対策で日々の業務をスムーズに行えるような仕組みを整えることが大切です。
IMG-UPを活用した具体的なスマホ対策
次に、時間や労力の負担を軽減しながら画像最適化の自動化ツールである「IMG-UP」を活用した具体的なスマホ対策について解説します。
レビュー点数の自動表示
IMG-UPでは、商品レビューを取得してスコアを自動的に画像化し商品ページに反映します。
レビュー評価点数では★スコア以上、ピックアップレビューではNGワードなどの条件設定もでき、高評価の商品をアピールすることができます。
商品画像にレビュー点数を組み合わせることで、ユーザーの信頼感や安心感をを与えやすくなります。
レビュー点数や内容は「商品の状態や使い心地」「ショップの対応」などを知る指標としても重視されているため、しっかりと伝えておきたいポイントのひとつです。
楽天ランキングのアピール
IMG-UPでは、楽天ランキングに入賞した商品の情報をもとに、画像を自動生成し商品ページに反映します。
集計対象ランキングを、「リアルタイム・デイリー・週間」から選択したり、「1位のみ表示」や最新の受賞履歴などを表示し、積極的にアピールすることも可能です。
ランキング実績を伝えることでユーザーの信頼を得やすくなり、注目商品としてさらに売れやすくなる効果も期待できます。
手動の更新では難しかったこうした情報も、自動で最新の状態に保てる点がIMG-UPの大きな特長です。
出荷日情報の明示
IMG-UPでは、出荷予定日や注文の締切時間、ショップの休業日などの情報も画像化し、商品画像の一部として表示できます。
「いつ頃届きそうなのか」「いつまでに注文すればいいのか」といった、ユーザーが購入前に気になる情報を明確に伝えることで、商品が自分の手元に届くまでの流れを具体的にイメージできるようになります。
こういった詳細がはっきりと分かることで、スマホユーザーの離脱を防ぎ、スムーズな購入判断につながります。
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まとめ：IMG-UPで楽天市場のスマホ対策を強化！！
今回は、楽天市場におけるスマホ対策の現状と課題、IMG-UPを活用した具体的なスマホ対策についてお話しました。
IMG-UPを活用することで、レビュー・ランキング・出荷予定日などの重要情報を画像として自動生成し、スマホに最適化された形で商品ページに反映することが可能です。
スマホユーザーに必要な情報がきちんと届くことで、購入の後押しにつながり、売上アップを目指す上での強力なサポートとなります。
現在、IMG-UPでは、30日間の無料トライアルを実施中です。トライアル期間中もサポート体制が整っているため、不明点があった際も安心してご利用いただけます。
ぜひ、この機会にご相談、お問い合わせください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事が、楽天市場のスマホ対策を強化したいとお考えの方のお役に立てれば幸いです。